隱私權政策
BlankNook 留白角落 · 最後更新日期:2026 年 9 月 24 日
香港《個人資料(私隱)條例》合規聲明
BlankNook 留白角落深知私隱對閣下的重要性。我們嚴格恪守香港法例第 486 章《個人資料(私隱)條例》(PDPO)所規定的保障原則。我們僅在履行訂單、安排物流派送及售後服務所需之範圍內收集資料,並絕不會向任何第三方出售或出租閣下的個人資料。
1. 政策適用範圍
本私隱政策適用於閣下瀏覽、註冊、使用 BlankNook(留白角落,網站為 https://blanknook.com)以及透過我們官方通訊管道(包括 WhatsApp、Instagram 私訊及 Carousell HK)諮詢或訂購商品時所涉及之個人資料收集、處理、保存與保障事宜。
2. 我們收集的個人資料類別
依據閣下於本網站選購、結帳或與客服互動的方式,我們可能收集以下類別的個人資料:
收件人姓名、電話號碼、WhatsApp 帳號、電子郵件、住宅或工商送貨地址、順豐站/智能櫃代碼。
訂單編號、選購商品清單、消費總額、轉數快 (FPS) / PayMe / 支付寶交易參考號或銀行入帳憑證。註:本店絕不儲存敏感信用卡完整卡號或 CVV 安全碼。
WhatsApp 溝通紀錄、售後查詢、商品偏好,以及申請缺件或瑕疵退換時所提供的全程開箱錄影影片。
IP 位址、裝置類型、瀏覽器版本、頁面瀏覽路徑、購物車暫存狀態及語言偏好 Cookie。
3. 個人資料之收集目的及用途
我們所收集的個人資料僅用於以下明確且合法的業務目的:
- 處理及履行訂單:核對款項、包裝玩具商品、開立電子收據 (E-Invoice) 及安排發貨。
- 物流運送與交收:向物流承辦商(順豐速運/香港郵政)提供收件標籤,或透過 WhatsApp 預約紅磡交收時地。
- 售後服務及到貨通知:通知預購到貨補款、解答商品諮詢,以及審核開箱錄影影片以處理正當退換換貨。
- 系統安全與防範詐騙:監察網站運作效能、防止欺詐付款及保障系統資訊安全。
6. 個人資料安全保障措施
本店採取符合行業標準之行政與技術防護措施,防止閣下的個人資料遭受未經授權的查閱、竄改、洩漏或遺失:
- 全站強制實施 SSL/TLS 256 位元傳輸加密
- 內部發貨與聯絡資訊落實嚴格之權限管控,僅限經授權人員存取
- 定期系統安全性更新與 CDN 邊緣防火牆防護
7. 資料保存期限
我們僅會在達成收集目的(包括完成訂單配送、7 天開箱錄影換貨保障期及售後查詢處理)所需的時間內保留閣下之個人資料。依據香港《稅務條例》之法定要求,相關交易收據及會計憑證將依法保存至少 7 年,期限屆滿後將進行安全銷毀或永久匿名化。
8. 閣下於香港法例下的法定權利
根據香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章),閣下對本網站所持有之個人資料享有以下法定權利:
- 查閱權:有權查詢本店是否持有閣下的個人資料,並要求查閱該等資料之副本。
- 改正權:若發現我們所記錄的聯絡或配送資訊有誤或不全,有權要求更正。
- 退出通訊:隨時退出我們的 WhatsApp 新到貨廣播頻道或推廣訊息。
如需行使上述權利,請電郵至 contact@blanknook.com。依據香港法例規定,我們將在核實身分後於 40 天法定時限內回覆並處理。
9. 未成年人私隱保障
本網站之商品銷售對象為具備法定行為能力之人士。若閣下未滿 18 歲,請在父母或法定監護人的指導與同意下瀏覽本網站、提供個人資料或進行消費。
10. 政策修訂與私隱事務聯絡員
本店保留因應法例更新或業務發展隨時修訂本私隱政策之權利。最新條款一旦在本頁面刊載即行生效。
私隱事務主管聯絡方式:
- 電子郵件: contact@blanknook.com
- WhatsApp: +852 5358 2174
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