法律法規與資料保護

隱私權政策

BlankNook 留白角落 · 最後更新日期:2026 年 9 月 24 日

香港《個人資料(私隱)條例》合規聲明

BlankNook 留白角落深知私隱對閣下的重要性。我們嚴格恪守香港法例第 486 章《個人資料(私隱)條例》(PDPO)所規定的保障原則。我們僅在履行訂單、安排物流派送及售後服務所需之範圍內收集資料,並絕不會向任何第三方出售或出租閣下的個人資料。

1. 政策適用範圍

本私隱政策適用於閣下瀏覽、註冊、使用 BlankNook(留白角落,網站為 https://blanknook.com)以及透過我們官方通訊管道(包括 WhatsApp、Instagram 私訊及 Carousell HK)諮詢或訂購商品時所涉及之個人資料收集、處理、保存與保障事宜。

2. 我們收集的個人資料類別

依據閣下於本網站選購、結帳或與客服互動的方式,我們可能收集以下類別的個人資料:

A. 聯絡與收件配送資料

收件人姓名、電話號碼、WhatsApp 帳號、電子郵件、住宅或工商送貨地址、順豐站/智能櫃代碼。

B. 訂單交易與付款記錄

訂單編號、選購商品清單、消費總額、轉數快 (FPS) / PayMe / 支付寶交易參考號或銀行入帳憑證。註:本店絕不儲存敏感信用卡完整卡號或 CVV 安全碼。

C. 客服諮詢與開箱核實

WhatsApp 溝通紀錄、售後查詢、商品偏好,以及申請缺件或瑕疵退換時所提供的全程開箱錄影影片。

D. 系統與瀏覽器偏好數據

IP 位址、裝置類型、瀏覽器版本、頁面瀏覽路徑、購物車暫存狀態及語言偏好 Cookie。

3. 個人資料之收集目的及用途

我們所收集的個人資料僅用於以下明確且合法的業務目的:

  • 處理及履行訂單:核對款項、包裝玩具商品、開立電子收據 (E-Invoice) 及安排發貨。
  • 物流運送與交收:向物流承辦商(順豐速運/香港郵政)提供收件標籤,或透過 WhatsApp 預約紅磡交收時地。
  • 售後服務及到貨通知:通知預購到貨補款、解答商品諮詢,以及審核開箱錄影影片以處理正當退換換貨。
  • 系統安全與防範詐騙:監察網站運作效能、防止欺詐付款及保障系統資訊安全。

4. 個人資料之披露與第三方共用原則

本店嚴格恪守保密準則,絕不向任何無關第三方出售、出租、交換或轉讓閣下的個人資料以作直銷用途。個人資料之披露僅限於履行買賣合約所必需之受信任合作夥伴:

  • 物流承辦商:順豐速運(香港)有限公司及香港郵政,僅限於列印運單及完成包裹實體投遞之必要資訊。
  • 金融及支付閘道:銀行機構、FPS 轉數快網絡、PayMe by HSBC、Alipay HK 及 Stripe,用於核對電子交易款項。
  • 網站託管與雲端安全:Cloudflare Pages 雲端託管架構,用於提供高可用性安全伺服器與阻截惡意攻擊。
  • 法定監管機構:僅在接獲香港特別行政區政府執法部門、法院傳票或法定機構依法要求時配合提供。

5. Cookie 與瀏覽器本地儲存政策

我們使用標準之瀏覽器 Cookie 及 LocalStorage 本地存儲技術,以提供流暢的選物體驗及購物車暫存功能:

  • 購物車記憶:暫存閣下加入購物袋之商品,避免切換頁面時資料遺失。
  • 語言偏好:記住閣下選擇的繁體中文或英文顯示設定。
  • 私隱設定紀錄:記錄閣下對 Cookie 條款之確認狀態,避免重複彈出提示。

閣下可隨時於瀏覽器設定中清除或停用 Cookie。請注意,停用必要 Cookie 可能會導致購物車及結帳流程無法正常運作。

6. 個人資料安全保障措施

本店採取符合行業標準之行政與技術防護措施,防止閣下的個人資料遭受未經授權的查閱、竄改、洩漏或遺失:

  • 全站強制實施 SSL/TLS 256 位元傳輸加密
  • 內部發貨與聯絡資訊落實嚴格之權限管控,僅限經授權人員存取
  • 定期系統安全性更新與 CDN 邊緣防火牆防護

7. 資料保存期限

我們僅會在達成收集目的(包括完成訂單配送、7 天開箱錄影換貨保障期及售後查詢處理)所需的時間內保留閣下之個人資料。依據香港《稅務條例》之法定要求,相關交易收據及會計憑證將依法保存至少 7 年,期限屆滿後將進行安全銷毀或永久匿名化。

8. 閣下於香港法例下的法定權利

根據香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章),閣下對本網站所持有之個人資料享有以下法定權利:

  • 查閱權:有權查詢本店是否持有閣下的個人資料,並要求查閱該等資料之副本。
  • 改正權:若發現我們所記錄的聯絡或配送資訊有誤或不全,有權要求更正。
  • 退出通訊:隨時退出我們的 WhatsApp 新到貨廣播頻道或推廣訊息。

如需行使上述權利,請電郵至 contact@blanknook.com。依據香港法例規定,我們將在核實身分後於 40 天法定時限內回覆並處理。

9. 未成年人私隱保障

本網站之商品銷售對象為具備法定行為能力之人士。若閣下未滿 18 歲,請在父母或法定監護人的指導與同意下瀏覽本網站、提供個人資料或進行消費。

10. 政策修訂與私隱事務聯絡員

本店保留因應法例更新或業務發展隨時修訂本私隱政策之權利。最新條款一旦在本頁面刊載即行生效。

私隱事務主管聯絡方式: